Reference

Syarat dan Ketentuan yang Berlaku di minionbet

Sebelum membuka akun atau melakukan transaksi melalui DANA, OVO, maupun GoPay, baca ketentuan ini dengan seksama. Halaman ini mengatur hak dan kewajiban Anda sebagai pengguna, termasuk cara kami mengelola akun, pembayaran, dan akses layanan di wilayah yang diizinkan oleh hukum setempat.

Berlaku untuk semua akun aktifTransaksi DANA, OVO, GoPayAkses sesuai hukum setempatPembaruan ketentuan berkala
minionbet Syarat dan Ketentuan yang Berlaku di minionbet
HUBUNGI TIM KAMI

Cara Menghubungi Kami Soal Ketentuan Ini

Ada pertanyaan tentang ketentuan akun, verifikasi pembayaran, atau kebijakan penangguhan? Tim kami siap membantu melalui beberapa jalur berikut. Respons live chat biasanya paling cepat untuk pertanyaan mendesak seputar akun atau transaksi DANA, OVO, dan GoPay.

Team online

Live Chat

Tersedia langsung dari halaman akun Anda. Cocok untuk pertanyaan cepat seputar ketentuan transaksi, status verifikasi, atau klarifikasi kebijakan akun aktif.

Email Dukungan

Kirim pertanyaan tertulis terkait ketentuan, perubahan data akun, atau permintaan peninjauan kebijakan ke alamat email dukungan yang tertera di halaman kontak kami.

Pusat Bantuan

Halaman FAQ kami memuat penjelasan ketentuan umum, alur verifikasi akun, dan panduan transaksi e-wallet yang sering ditanyakan oleh pengguna dari Surabaya hingga Bandung.

KEAMANAN DAN AKUN ANDA

Bagaimana Kami Menjaga Akun dan Data Anda

Keamanan akun Anda adalah prioritas operasional kami. Setiap sesi login dilindungi dengan enkripsi SSL, dan akses akun memerlukan verifikasi OTP ke nomor ponsel terdaftar. Data pribadi yang Anda berikan saat mendaftar — termasuk informasi yang terhubung ke dompet DANA, OVO, atau GoPay — disimpan sesuai kebijakan retensi data kami dan tidak dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali diwajibkan oleh hukum.

Enkripsi Akun

Setiap koneksi ke akun Anda menggunakan enkripsi SSL. Login memerlukan OTP ke nomor terdaftar, sehingga akses tidak sah dapat dicegah sejak awal.

Retensi Data

Data akun disimpan selama akun aktif dan dalam periode yang diwajibkan regulasi. Anda dapat mengajukan permintaan penghapusan data melalui email dukungan kami.

Kebijakan Cookie

Kami menggunakan cookie untuk menjaga sesi akun dan menganalisis penggunaan layanan. Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda kapan saja.

Permintaan Perubahan Data

Untuk memperbarui data akun — termasuk nomor dompet OVO atau GoPay yang terdaftar — ajukan permintaan melalui live chat dengan menyertakan verifikasi identitas yang valid.

Pertanyaan yang Sering Diajukan tentang Ketentuan Ini

Berikut adalah pertanyaan yang paling sering kami terima seputar ketentuan penggunaan, hak akun, dan kebijakan transaksi di platform kami.

Ya, ketentuan ini berlaku untuk semua transaksi, termasuk setor dan tarik via DANA, OVO, dan GoPay. Nama akun dompet harus sesuai dengan data pendaftaran akun Anda.

Kami mengirimkan notifikasi ke email terdaftar Anda setiap kali ada pembaruan ketentuan. Anda juga dapat memeriksa halaman ini secara berkala untuk melihat versi terbaru.

Ketersediaan layanan bergantung pada hukum lokal dan hanya dapat diakses di wilayah yang diizinkan. Pastikan Anda memahami regulasi yang berlaku di wilayah Anda sebelum mendaftar.

Penangguhan akun biasanya terjadi karena pelanggaran ketentuan, seperti ketidaksesuaian data verifikasi. Hubungi tim kami via live chat atau email untuk mengajukan peninjauan kasus Anda.

Kirim permintaan tertulis ke email dukungan kami dengan menyertakan verifikasi identitas. Tim kami akan memproses permintaan sesuai kebijakan retensi data yang berlaku.

Tidak. Setiap individu hanya diizinkan memiliki satu akun aktif. Kepemilikan beberapa akun melanggar ketentuan dan dapat mengakibatkan penangguhan semua akun terkait.